La conciergerie qui veille sur les maisons des  « immigrés » au Maghreb

Une maison fermée pendant des mois, un jardin qu’on ne voit plus, une fuite dont personne ne s’aperçoit : pour les familles maghrébines installées en France, posséder une maison au pays peut aussi être une source d’inquiétude. C’est à ce problème très concret que Farid Ouhadj, entrepreneur franco-algérien, a choisi de répondre en créant « Espace 9 Conciergerie ».

En bref

• Espace 9 Conciergerie veille sur les maisons de propriétaires vivant à l’étranger.
• L’idée est née des chantiers réalisés par Farid Ouhadj en Algérie.
• Le service comprend visites, entretien, jardin, ménage, courrier et petites réparations.
• Un rapport photo et vidéo est envoyé chaque mois au propriétaire.
• Le service est proposé en Algérie, en Tunisie et au Maroc à partir de 50 euros par mois.

Il y a cette image qui revient dans la bouche de Farid Ouhadj : une maison, quelque part en Algérie, aux volets fermés depuis des mois. Personne pour vérifier si le toit tient, si le jardin n’a pas été envahi par les herbes folles, si tout va bien, tout simplement.

« Ma mère m’appelait pour me demander si j’avais des nouvelles de la maison du bled. Moi je n’en avais pas plus qu’elle. On imaginait le pire, chacun de son côté, à des milliers de kilomètres », se souvient-il.

Cette angoisse, des centaines de milliers de familles françaises d’origine maghrébine la vivent chaque année. Un héritage, une maison de famille, un bien acheté à force d’économies patiemment accumulées : autant de biens qui existent quelque part au Maghreb, mais que leurs propriétaires ne peuvent surveiller qu’à distance, entre deux vols et deux congés d’été.

Une idée née sur les chantiers en Algérie

L’idée de la conciergerie n’est pas née d’une intuition abstraite chez ce Franco-algérien originaire de la banlieue parisienne : elle est née sur le terrain, entre 2014 et 2017, lorsqu’il dirigeait « Espace 9 Algérie », sa propre entreprise de construction basée à Alger. Sa spécialité : bâtir les maisons de familles immigrées, celles qui, depuis la France, faisaient construire pierre après pierre le foyer qu’elles rêvaient de retrouver au pays.

C’est là, sur ces chantiers, qu’il a vu naître une confiance particulière. « Les gens à qui j’avais construit leur maison, quand ils rentraient en France, ils me confiaient leurs clés pour que je puisse veiller sur leur bien », se remémore-t-il. Cette confiance-là, répétée chantier après chantier, famille après famille, a fini par devenir une évidence : et si cette relation, jusque-là informelle, pouvait devenir un vrai métier ?

De cette question est née « Espace 9 Conciergerie », une conciergerie pas comme les autres, pensée non pas pour des touristes de passage, mais pour des propriétaires qui vivent loin de chez eux, et qui ont simplement besoin qu’on veille sur ce qui compte.

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Veiller sur les maisons restées au pays

Une maison inoccupée, ce sont d’abord des petits signaux qu’on ne voit jamais venir : une infiltration d’humidité qui s’installe, un jardin qui se referme sur lui-même, une serrure qui aurait mérité d’être changée. Et puis il y a l’autre inquiétude, plus sourde : celle d’un bien visiblement à l’abandon, qui finit par attirer les regards et parfois bien pire.

Mais l’inquiétude ne s’arrête pas là. Même un appartement flambant neuf, sans habitant, se dégrade, précise Farid Ouhadj : « Résultat : beaucoup de familles passent une partie de leur séjour à remettre leur logement en état. Quand on arrive, on passe la moitié du séjour à réparer », observe-t-il.

« On appelle alors un voisin, un cousin, quelqu’un de la famille, en espérant que ça suffise. Mais ce n’est le métier de personne », explique-t-il. C’est précisément ce vide-là qu’« Espace 9 Conciergerie » vient combler.

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Les services de la conciergerie au Maghreb

Une équipe locale, recrutée, formée, responsabilisée, se charge des visites régulières, de l’entretien courant, du jardin, du ménage, de la gestion du courrier et des petites réparations. Chaque mois, un rapport photo et vidéo est envoyé directement au propriétaire, où qu’il se trouve. Pour les familles de passage, l’équipe assure même l’accueil et les transferts depuis l’aéroport.

« Avec nous, c’est comme si tu avais quitté ta maison avant-hier », résume avec le sourire Farid Ouhadj.

Aujourd’hui, le service que propose l’entrepreneur couvre l’ensemble du territoire algérien, et s’étend désormais à la Tunisie et au Maroc, avec la même exigence de sérieux et de discrétion. Un tarif unique, un prix abordable, à partir de 50€ par mois, sans engagement, pensé pour que la tranquillité d’esprit ne soit plus un luxe réservé à ceux qui peuvent se permettre des allers-retours fréquents.

Derrière cette offre très concrète, il y a une intuition plus profonde : une maison au pays n’est jamais un simple actif immobilier. C’est un lieu chargé de mémoire, souvent bâti à la sueur de plusieurs générations, un point d’ancrage qu’on ne veut pas voir se dégrader depuis l’autre bout du monde. « Ce qu’on protège, ce n’est pas juste des murs. C’est ce que nos parents ont construit », abonde-t-il.

En s’attaquant à ce problème resté trop longtemps sans réponse sérieuse, Farid Ouhadj propose à des milliers de familles expatriées de reprendre, enfin, le contrôle sur une part d’elles-mêmes restée là-bas et de dormir un peu plus tranquille.

Vos questions sur Espace 9 Conciergerie

Que propose Espace 9 Conciergerie ?

Le service assure notamment la surveillance régulière, l’entretien, le jardin, le ménage, la gestion du courrier et les petites réparations.

Dans quels pays la conciergerie intervient-elle ?

Le service couvre l’ensemble du territoire algérien et s’étend désormais à la Tunisie et au Maroc.

Combien coûte le service ?

Le tarif annoncé commence à 50 euros par mois, sans engagement.

Comment le propriétaire est-il informé de l’état de son bien ?

Un rapport photo et vidéo est envoyé chaque mois directement au propriétaire.

La conciergerie s’adresse-t-elle uniquement aux maisons ?

Les appartements sont également concernés, notamment pour leur entretien lorsqu’ils restent inoccupés.